Mais uma unidade da Casa do Cidadão foi inaugurada em Sorocaba e já está em pleno funcionamento
Este é o 6º centro de atendimento à população sorocabana com implementação de novas formas de serviço
Sorocabanos podem comemorar a inauguração de mais uma unidade da Casa do Cidadão, dessa vez, no bairro Éden.
A Sefaz (Secretaria da Fazenda) junto com a prefeitura da cidade, fizeram um evento na última sexta-feira (05) para celebrar mais essa conquista para a população.
Além do anúncio dos serviços que serão prestados para a comunidade, os sorocabanos que estiveram presentes na nova Casa do Cidadão, puderam saber dos meios de atendimento que funcionaram em janeiro.
Casa do Cidadão continuará atendendo livre demanda sem marcação
A nova Casa do Cidadão fica situada na R. Bonifácio de Oliveira Cassú, nº 80, no leste de Sorocaba.
Durante o evento solene, foi proclamado que os serviços continuariam disponíveis para horários sem marcações ao longo do mês de janeiro. Conquanto, os outros meios existentes para efetuar marcações estarão ativos.
Essa prática também se estende às outras unidades das Casas do Cidadão que, além de receberem pessoas mediante agendamento, também acolhem cidadãos sem prévio aviso.
Consequentemente, a expectativa é de uma redução no intervalo de espera dos residentes locais.
O tempo médio despendido no atendimento diminuiu para aproximadamente 18 minutos nas instalações que já operam sob o novo método. Enquanto isso, anteriormente, essa espera oscilava entre 30 a 35 minutos.
O sistema renovado de atendimento em Sorocaba ostenta uma identificação visual atualizada e tem efetivado um atendimento mais eficiente ao público.
As modificações seguem o modelo dos postos “Poupatempo”, trazendo inovações que modernizam, dinamizam e expandem a oferta de serviços públicos cruciais à comunidade.
Entre as requisições disponíveis, os sorocabanos terão acesso a: substituição de lâmpadas, corte de árvore, instalação de lombadas, entre outras coisas.
As consultas também podem ser agendadas utilizando os terminais de autoatendimento, através do portal eletrônico, ou pelo app Casa do Cidadão.
Essa é a sexta filial que implementou modificações
A Casa do Cidadão Éden constitui a sexta filial a implementar todas as transformações. As demais estão localizadas em diferentes zonas da cidade, como: Ipiranga (zona Oeste), Itavuvu (zona Norte), Ipanema (zona Norte), Pátio Cianê Shopping (Centro) e Nogueira Padinha
Com essa estratégia renovada, o objetivo da prefeitura de Sorocaba é proporcionar ainda mais conforto aos habitantes.
Assim, é possível assegurar celeridade no atendimento de solicitações e fornecer esclarecimentos acerca das atividades do município.
