O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Sorocaba, realiza mais uma manutenção preventiva, na quinta-feira (16), no Centro de Distribuição (CD) Vila Haro, na Zona Leste. Os serviços serão executados na cabine de entrada de energia e incluem testes e revisão completa, além da substituição de componentes.
Para realizar os trabalhos, será necessária interrupção momentânea no sistema, das 8h às 12h, que atende também aos seguintes bairros e imediações: Jardim Prestes de Barros, Vila Santa Tereza, Jardim Gutierres, Jardim Rosália Alcolea, Parque Três Meninos, Gramados de Sorocaba, Jardim Moncayo, Jardim Gonçalves, Jardim Ypê, Jardim do Sol, Jardim das Estrelas e Caputera.
O Saae/Sorocaba orienta os moradores dessas regiões a manterem, por precaução, na quarta-feira (15), véspera da intervenção programada, os reservatórios das caixas d’água de suas residências cheios na capacidade máxima.
O trabalho de manutenção preventiva é desenvolvido em todas as unidades da autarquia que possuem cabines de entrada de energia, para o acionamento das bombas, responsáveis pela pressurização da água para as regiões mais altas de cada Centro de Distribuição e o objetivo é assegurar o pleno funcionamento de todo o sistema.
Para mais informações, o Saae/Sorocaba disponibiliza o telefone gratuito: 0800 770 1195 e o 3224-5800.
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Manutenção preventiva recente do SAAE em Sorocaba
Autarquia realiza ação preventiva no lago do Parque das Águas
O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Sorocaba realiza a manutenção preventiva e a remoção de plantas aquáticas no lago do Parque das Águas, localizado no Jardim Abaeté. A ação teve início na semana passada e tem previsão de término até o fim deste mês.
Ao todo, cerca de 10 profissionais estão envolvidos na ação de limpeza, e o serviço está sendo executado com o auxílio de uma retroescavadeira adaptada do Saae/Sorocaba, com uma estrutura gradeada em metal na pá, para remover as plantas aquáticas com mais agilidade, bem como, uma escavadeira hidráulica de braço longo, de apoio.
Paralelamente, equipes no solo e em embarcação, de forma manual, utilizam boias de contenção, delimitando a área já limpa e, consequentemente, arrastando a vegetação a ser retirada para um ponto do lago que esteja ao alcance das máquinas.
Toda a vegetação removida do lago será devidamente descartada para aterro apropriado, em caminhão com capacidade para até quatorze metros cúbicos, também utilizado na operação.
Esse foi o mesmo sistema já adotado com sucesso pelo Município para realizar a limpeza nos lagos do Parque das Águas e na Bacia de Contenção do Abaeté, entre setembro e outubro de 2021, março e julho de 2022 e janeiro de 2023.
O SAAE em Sorocaba
O serviço de emissão da conta digital a todos os usuários, que começou em julho do ano passado, disponibiliza aos moradores o recebimento de fatura conta mensal por e-mail, de forma gratuita, rápida e segura, com mais praticidade e comodidade, além de contribuir para a sustentabilidade do planeta. Atualmente, do total aproximado de 245 mil ligações ativas existentes, cerca de 4 mil efetuaram o cadastro e já recebem a fatura digitalmente.
Para receber a conta digital, o procedimento é simples. Basta acessar o site, para solicitar o envio por e-mail, a partir da atualização do cadastro. É preciso ter em mãos o código do consumidor (Matrícula) e o dígito verificador (DV), que se encontram nas faturas emitidas pelo Saae/Sorocaba.
As faturas também ficam disponíveis aos clientes no site do Saae/Sorocaba e elas podem ser baixadas para pagamento. Ao optar pela fatura digital, a quitação igualmente pode ser feita via aplicativo das instituições financeiras, tornando o processo 100% on-line e ganhando tempo e praticidade.
Durante o período de cadastramento, considerando o cronograma de faturamento das contas, a primeira fatura digital poderá ser enviada ao e-mail cadastrado no período até o próximo ciclo, ou seja, em até 30 (trinta) dias.
Há a possibilidade, ainda, de ser gerada uma conta impressa apenas nesse intervalo, para ser enviada ao imóvel juntamente com a leitura mensal. Após, as próximas faturas já são todas geradas digitalmente e enviadas no e-mail cadastrado, com a antecedência necessária.
Além disso, para os casos em que os usuários possuem mais de um imóvel e escolhe pela entrega da fatura impressa em endereço diferente da ligação, fazendo o cadastramento da forma digital fica isenta da tarifa por esse serviço, de R$ 4,19 por mês.
Ao todo, atualmente, 4.774 clientes adotam esse tipo de serviço de entrega do endereço diverso ao do imóvel e serão beneficiados pela iniciativa digital, assim que efetuarem o cadastramento da solicitação.
Débito automático
A emissão da conta digital é recomendada, sobretudo, para moradores que optarem pelo pagamento por débito automático, tornando o processo cada vez mais ágil, seguro e cômodo, além do ganho ambiental gerado com o fim da conta em papel.
Para usar o serviço de débito automático é necessário solicitar o cadastro da conta de água e esgoto ao banco em que é cliente. Assim, o usuário também evita deslocamentos, eventual fila para pagar e mantém suas contas sempre em dia, sem se preocupar com uma possível incidência de multa por atraso. Atualmente, o Saae/Sorocaba possui cerca de 38 mil clientes com faturas cadastradas em débito automático.
Além de tudo isso, o usuário tem controle mais apurado das contas, com os arquivos organizados no próprio computador ou na nuvem, sem ocupar espaço em casa ou no escritório, e também sem correr o risco de perder a conta em papel.
Informações direto com o Saae
Mais informações podem ser obtidas na Central de Atendimento do Saae/Sorocaba, que funciona no Pátio Cianê Shopping, Piso L1, Bloco B (Av. Doutor Afonso Vergueiro, 823), de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, ou diretamente nas Casas do Cidadão.
Outra opção é acessar o site: www.saaessorocaba.com.br, clicando em “Canais de Atendimento” e depois em “Agência Virtual” ou, ainda, pelo telefone: (15) 3224-5800 ou pelo WhatsApp: (15) 99793-2526. A atualização cadastral também está disponível pelo site.
