Procon Móvel de Sorocaba: Atendimento e Orientações Gratuito

O Procon Móvel de Sorocaba está preparado para oferecer atendimento gratuito à população na próxima semana.

Se você reside em Sorocaba ou arredores, aproveite essa oportunidade para esclarecer dúvidas, fazer registros de solicitações e obter orientações sobre seus direitos como consumidor.

Onde e Quando Procon Móvel ?

• Segunda-feira (15): A unidade do Procon Móvel estará disponível no Terminal Vitória Régia. O atendimento será das 9h às 13h.
• Quarta-feira (17) e Sexta-feira (19): A equipe do Procon Móvel estará na Praça Coronel Fernando Prestes, localizada no Centro de Sorocaba. O horário de atendimento permanece das 9h às 13h.

Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor

O Procon Sorocaba é vinculado à Secretaria de Governo (Segov) da Prefeitura de Sorocaba.

Sua missão é proteger e defender os direitos dos consumidores, contribuindo para a valorização e o respeito à cidadania. No Procon Móvel, você pode:

1. Registrar solicitações: Se você enfrentou problemas com produtos ou serviços, registre sua reclamação no Procon.
2. Abrir reclamações: Caso seus direitos como consumidor tenham sido desrespeitados, o Procon está pronto para ajudar.
3. Obter orientações: Tire suas dúvidas sobre questões relacionadas ao consumo e saiba como agir em situações específicas.

Atendimento Presencial e Canais de Contato

Além do Procon Móvel, você também pode buscar atendimento presencial na sede do Procon Municipal.

Ela está localizada na Avenida Antônio Carlos Comitre, altura do nº 331, e funciona das 9h às 16h, de segunda a sexta-feira. Além disso, todas as Casas do Cidadão oferecem atendimento das 8h às 17h.

Se preferir, entre em contato com o Procon Sorocaba por meio dos seguintes canais:

• WhatsApp: (15) 99198-2958
• Site oficial: Procon Sorocaba